Gute Sichtbarkeit ist nicht nur für Ihre Internetpräsenz wichtig, sondern auch für Ihre E-Mailings. Diese müssen zwischen den vielen anderen Werbe- und Geschäftsmails auffallen. Ist der Inhalt interessant und für Ihre Leser von echtem Nutzen?

Ihre E-Mailings müssen fünf zentrale Informationen transportieren: Wer bietet an? Was wird angeboten? Wem wird es angeboten? Was unterscheidet das Angebot von dem des Wettbewerbs? Was treibt den Anbietenden an?

Die Wahrnehmung passgenau ausformulierter Vorteile sorgt für die Erweiterung des Kundenstamms. Die Umwandlung der Newsletter-Abonnenten in potenzielle Neukunden ist daher das wichtigste Ziel. Man spricht von Konversion und Konversionsoptimierung.

Jeder potenzielle Neukunde steht für mehr Umsatz. Klug zusammengestellte Angebote schaffen Umsätze mit mehr Gewinn. In Webshops werden Umsätze und Gewinne direkt online generiert. In E-Mailings stehen die Kontaktaufnahme oder die Weiterleitung zum Webshop im Fokus.

Bestehenden Kunden einen Mehrwert zu bieten, kann zusätzliches, aber auch zentrales Ziel Ihrer E-Mailings sein. Die Unterstützung beim Umgang mit Produkten sowie die Begleitung hin zu Folgekäufen festigen existierende Kundenbeziehungen. So werden zusätzliche Umsätze generiert und Kosten in bisherigen Kundenbindungskanälen gespart.

Eine informative E-Mailing-Kampagne entlastet Vertrieb, Produktmanager und Kundendienst-Mitarbeiter von sich wiederholenden Routine-Aufgaben im Umgang mit Kunden. Es entsteht Freiraum für kreative Service-Leistungen sowie für besseres Feedback- und Beschwerden-Management. Im Idealfall fallen dadurch auch hier Kosten weg. Frei werdende Budgets können umverteilt werden.