E-Mail-Marketing zu Black Friday: Ideen & NewsletterTemplates für mehr Umsatz

Black Friday und Cyber Monday sind längst kein US-Phänomen mehr – in Deutschland gehören die beiden Shopping-Events zu den umsatzstärksten Tagen des Handelsjahres. Und mittendrin, oft unterschätzt, der heimliche Star jeder Aktion: die gute „alte“ E-Mail.

Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen, warum E-Mail-Marketing rund um den Black Friday so gut funktioniert und wie Sie Ihre Kampagnen Schritt für Schritt aufbauen – vom ersten Teaser bis zur „Last Chance“-Mail am Cyber Monday.

Fröhliche Kundinnen beim Shopping, Motiv für den Black-Friday-Newsletter
265+
Euro geben Deutsche rund um Black Friday aus
5,8+
Mrd. Euro ist der Black Friday Gesamtumsatz
80+
% des Black Friday-Umsatz entstehen heute online
„Black Friday“ E-Mail-Marketing mit Profis

E-Mail-Marketing ist zu Black Friday unschlagbar

Effektiver als Google Ads?

Während die Werbekosten bei Google und Social Ads rund um den vierten November-Freitag regelmäßig durch die Decke gehen, erreichen Sie Ihre Bestandskunden per Newsletter direkt, planbar und ohne teures Bietergefecht. Sie sprechen Menschen an, die Sie ohnehin schon kennen – und kaufbereit sind für den Black Friday.

Einkaufswagen mit Sale-Schild, Motiv für den Black-Friday-Newsletter
4.9
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verifiziert von: Trustindex
Trustindex überprüft, ob das Unternehmen auf Grundlage der in den letzten 12 Monaten auf Google gesammelten Bewertungen einen Bewertungswert über 4.5 aufweist und sich damit für den Erhalt des Top-Rated-Zertifikats qualifiziert.
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  • Dieser Werbekanal gehört Ihnen
  • Ihre E-Mail-Listen sind ein wertvoller Schatz, der ganz allein Ihnen gehört – kein Algorithmus, keine plötzliche Reichweite-Drosselung, keine Auktion. Während Klickpreise bei Ads zu Black Friday explodieren, bleiben E-Mail-Kosten konstant.

  • Höchste Kaufbereitschaft trifft direkten Draht
  • Ihre Newsletter-Abonnenten haben sich aktiv für Ihre Inhalte entschieden. An einem Tag, an dem ohnehin alle auf Schnäppchenjagd sind, treffen Sie damit auf die kaufbereiteste Zielgruppe, die Sie haben – Ihre Bestandskunden.

  • Planbares Marketing: Auf die Minute genau
  • Sie legen exakt fest, wann welche E-Mail rausgeht. So bauen Sie Spannung auf, starten Newsletter-Aktionen pünktlich und holen Unentschlossene am Ende des Black-Friday-Wochenende noch einmal perfekt ab.

  • Unglaublich messbar und durchgängig optimierbar
  • Öffnungen, Klicks, Umsätze und Gewinn – alles ist nachvollziehbar. Sie sehen sofort, welcher Betreff zieht und welches Angebot ankommt. Und sie können noch während einer E-Mailing-Aktion nachsteuern, wenn es nötig ist.

  • Skalierung ohne exorbitante Mehrkosten
  • Ob 2.000 oder 200.000 Empfänger: Der Aufwand pro zusätzlicher Adresse ist überschaubar und sehr gut kalkulierbar. Kaum ein Marketing-Kanal liefert rund um den Black Friday einen vergleichbaren Hebel.

Wie gelingt E-Mail-Marketing rund um den Black Friday? Hier der Versand-Fahrplan:

SCHRITT 1

1–2 Wochen vorher: Der Teaser-Versand

„Bald ist es so weit.“ Kündigen Sie Ihre Black Friday-Aktionen an, ohne schon alles zu verraten. Das weckt Vorfreude und sorgt dafür, dass Ihre E-Mails am Aktionstag bewusst erwartet werden.

SCHRITT 2

Ein paar Tage vorher: Early Access für VIPs

Belohnen Sie Ihre treuen Kunden und die Newsletter-Abonnenten mit einem Vorab-Zugang auf Aktionen. Exklusivität wirkt Wunder – und entzerrt zugleich den üblichen Versand- und Logistik-Stress.

SCHRITT 3

Black Friday, morgens: Der Startschuss

Klar, knackig, sofort verständlich: Was gibt es, wie viel Rabatt, bis wann? Der wichtigste Versand des Tages gehört in den frühen Morgen, bevor das Postfach überquillt – der frühe Vogel fängt den Umsatz 🙂

SCHRITT 4

Nachmittags/abends: Der Reminder geht raus

Viele Newsletter-Empfänger öffnen die erste E-Mail unter Umständen nicht. Eine zweite Aussendung – idealerweise nur an die Nicht-Öffner und mit neuem Betreff – holt einen großen Teil davon noch ab!

SCHRITT 5

Wochenende: Brücke zum Cyber Monday

Halten Sie Ihre Aktionsideen „am Leben“. Das „Black Weekend“ eignet sich bestens dafür: Mit Bestseller-Übersicht oder einem neuen Highlight-Angebot überbrücken Sie die Tage bis Cyber-Montag.

SCHRITT 6

Cyber Monday, abends: Die „Last Chance“-Mail

„Nur noch heute!“ Der Countdown-Effekt am Ende der Aktionstage mobilisiert all jene, die bis zuletzt gezögert haben – oft ist dies einer der stärksten Versand-Momente des Black-Friday-Zyklus.

Setzen Sie auf cleveres „Black Friday“ Marketing – Schritt für Schritt.

Der perfekte Newsletter ist möglich

So bauen Sie eine perfekte E-Mailing-Kampagne zum Black Friday auf  

Wenn am „Black Friday“ die Angebote in den Postfächern der Kunden landen, entscheiden Sekunden darüber, was geöffnet und was gelöscht wird. Diese Bausteine sorgen dafür, dass Ihre E-Mail geöffnet und geklickt wird:

Bild: Richtiger E-Mail-Aufbau für Ihre Black Friday Aktion
Der Betreff macht den Unterschied

Kurz, konkret, mit klarem Vorteil und gern einer Zahl: „-30 % auf alles – nur heute“ oder ein Emoji. Tipp: Führen Sie einen A/B-Test mit zwei Betreff-Varianten durch.

Der Preheader verkauft mit

Die kleine Vorschauzeile neben dem Betreff ist eine wertvolle Werbefläche. Nutzen Sie sie für ein 2. Argument statt: „Wird diese E-Mail korrekt angezeigt?“

Ein Angebot, eine Botschaft – basta!

Überfrachten Sie Ihre Newsletter nicht. Ein klares Hero-Angebot schlägt zehn gleich layoutete Deals – verhindern Sie Auswahl-Schmerz bei den Empfängern!

Der CTA muss ins Auge springen

Ein großer, kontrastreicher Button mit aktiver Aufforderung: „Jetzt kaufen“, „Hier zum Deal“ oder „Rabatt sichern“ – am besten mehrfach im Mailing platziert.

Mobile first – das Handy zählt

Viele Empfänger öffnen Ihre Mails im Bus, auf dem Sofa, unterwegs. Deshalb: große Schrift, tippbare Buttons, schnell ladende Bilder – sonst ist der Kunde schnell weg.

Dringlichkeit – aber bitte ehrlich

Ein Countdown oder „nur bis Mitternacht“ wirkt – solange die Frist auch eingehalten wird. Künstliche Verknappung wird durchschaut, kostet Vertrauen.

Vereinbaren Sie JETZT ein Gespräch mit den Experten der dskom – unverbindlich.

Mit Segmentierung und Personalisierung noch mehr aus den Mailings rausholen

Die größte Stellschraube für mehr Umsatz heißt Relevanz. Wer allen dasselbe schickt, lässt Potenzial liegen. Schon einfache Segmente steigern Öffnungsrate, Klicks und Conversions spürbar.

Verhalten

Wer zuletzt gekauft hat, bekommt andere Angebote als ein Erstbesucher oder ein „Schläfer“, der lange nicht aktiv war.

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Interesse

Spielen Sie Kategorien aus, die sich der Empfänger zuvor angesehen oder gekauft hat – statt des kompletten Sortiments.

Wert

Ihre besten Kunden verdienen ein echtes VIP-Angebot oder den Early Access. So sichern Sie sich TOP-Umsätze mit Gewinn.

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Persönliche Anrede

Name in Betreff und Inhalt sowie Produktempfehlungen schaffen Aufmerksamkeit – und genau das ist am „Black Friday“ Gold wert.

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Versandzeitpunkt

Das E-Mail-Postfach wird von jeder Person zu anderen Zeiten „abgearbeitet“. Passen Sie Versandzeiten daran an.

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B2C vs. B2B

Die Erwartungen unterscheiden sich bei privatem und gewerblichem Bedarf. Passen Sie Produkte und Preise entsprechend an.

Sprechen Sie darüber mit unseren Mailing-Experten – ganz unverbindlich.
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KURZ UND BÜNDIG

An Black Friday gewinnt nicht, wer am lautesten schreit, sondern wer zur richtigen Zeit die richtige Botschaft ins Postfach bringt. Eine durchdachte Mailing-Serie, sauber segmentiert und DSGVO-konform versendet – das ist tatsächlich ein starker Hebel für TOP-Umsätze am Black Friday.

Harry Schäfer, Geschäftsführer und Gesellschafter der dskom digital.marketing.agentur
Harry Schäfer
Geschäftsführer Mailing-Marketing bei dskom

Für so viele Branchen ein starker Hebel

Wer profitiert stark vom Black Friday?

Collage von Black-Friday-Newsletter-Vorlagen für verschiedene Branchen

Black Friday ist längst nicht mehr nur ein Thema für große Online-Shops. Vom kleinen Fachhändler bis zum Dienstleister lässt sich das Shopping-Wochenende nutzen – jeder auf seine Weise:

  • Online-Shops und Einzelhandel: klassische Rabattaktionen, besondere Bundles, Bestseller-Specials
  • Mode und Lifestyle: Collection-Sales, „Lieblingsstücke – stark reduziert“, Größen-Reminder und Abverkäufe
  • Elektronik und Technik: Tagesdeals, Preis-Highlights, limitierte Stückzahlen, Lagerräumung
  • Dienstleister und B2B: Rabatte auf Jahresverträge, besondere Service-Pakete oder Beratungskontingente
  • Reise und Freizeit: „Black Travel“-Deals, Reise-Pakete und Gutscheine fürs nächste Jahr
  • Gastronomie und lokale Anbieter: Gutschein-Aktionen, Deals – Espresso oder Dessert gratis, „Kaufe jetzt, genieße später“.

Kein passendes Beispiel dabei? Rufen Sie uns an: Gemeinsam finden wir den Werbekniff, der zu Ihrem Geschäft passt.

Bloß nicht so!

Die häufigsten Fehler lassen sich vermeiden

Aus vielen E-Mail-Marketing Kampagnen wissen wir, woran Black Friday-Mailings am häufigsten scheitern. Die gute Nachricht: Alle Stolperfallen lassen sich leicht umgehen.

Hinzu kommt: Kaum ein Marketing-Kanal lässt sich so präzise steuern wie der Newsletter-Versand.

Sie entscheiden, ob Ihre Botschaft am frühen Freitagmorgen im Postfach liegt, bevor der Wettbewerb aufwacht – oder ob sie am Cyber Monday-Abend einen letzten Shopping-Anstoß geben.

Genau diese Kontrolle über Zeitpunkt, Inhalt und Empfänger macht den Newsletter zum Rückgrat jedes erfolgreichen Black Friday.

Mann mit Kalender und Uhr

Zu spät dran

Wer erst am Black Friday-Morgen mit der Planung beginnt, verliert. Teaser und Technik wollen gut vorbereitet sein.

Frau am Notebook und Bildschirmscreen

Nur eine einzige Mail

Ohne Reminder und „Last Chance“ verschenken Sie oft die Hälfte des möglichen Umsatzes.

Frau mit Gießkanne und Pflanze

Rabatt-Gießkanne

Pauschale Nachlässe an alle drücken die Marge. Gezielte Angebote an die richtigen Segmente rechnen sich besser.

Frau mit Handy, Kopfhörer, Sterne und Statistik

Überladene Layouts

Zu viele Angebote, zu viel Text – und schwupps: Der Kunde springt ab. Ein klarer Fokus gewinnt – das 1 Hero-Angebot.

Illustration - Smartphone in der Hand. Ein Flyout mit Herz steigt auf.

Mobile vergessen

Die E-Mails müssen auf dem Smartphone funktionieren. Im B2C ist die E-Mail fast nur noch mobil, auf Handy und Tablet!

Versprechen gebrochen

Der Newsletter verspricht „-30 % auf alles“, die Landingpage zeigt dann das reguläre Sortiment. Und weg ist der Kunde!

Rechtssicher und zustellbar

Mit Sicherheit im Posteingang: DSGVO-konform

Die bestens vorbereitete E-Mailing-Kampagne nützt Ihnen gar nichts, wenn sie am Ende im Spam-Ordner verschwindet oder Ihre ganze Domain auf einer Blacklist landet.

Keiner Ihrer Newsletter darf rechtlich angreifbar sein. Gerade bei einem hohen Versandvolumen am Black Friday lohnt sich ein Blick auf die Grundlagen des rechtssicheren E-Mail-Versands.

Sprechen Sie mit uns über SPF, DKIM, DSGVO und alle weiteren Fallstricke.
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Saubere Einwilligungen

Versenden Sie nur an Empfänger mit gültigem Opt-in. Das schützt rechtlich – und sorgt für eine engagierte, kauffreudige Liste.

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Zustellbarkeit absichern

Korrekt eingerichtete Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC) und eine gepflegte Liste entscheiden darüber, ob Ihre E-Mail ankommt.

Illustration - Person am Faxgerät, Cloudfax

Liste vorab aufwärmen

Wer monatelang schweigt und dann plötzlich tausende E-Mails verschickt, riskiert Spam-Einstufungen. Reaktivieren Sie rechtzeitig.

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Versand in Deutschland

Wir hosten den Mailing-Versand ausschließlich auf deutschen Servern – Datenschutz und Datensicherheit inklusive. Versprochen!

Experten-Tipps für Ihre Mailing-Aktionen!

TOP-Wissen rund um das E-Mail-, Fax- und Messenger-Marketing
Spannende Blogbeiträge von unseren Mailing-Experten
Immer auf dem Laufenden zu Recht und Technik

    Viele namhafte Unternehmen vertrauen dem dskom-Team bei Beratung und Umsetzung im Online-Marketing

    Diese Unternehmen aus ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz sind schon von den Beratungs- und Service-Angeboten der dskom digital.marketing.agentur überzeugt:

    Berlin Recycling - Logo
    Bitbone - Logo
    C. Bechstein - Logo
    Carano Software Solutions - Logo
    Deutscher Bauernverlag - Logo
    dpa - Logo
    Frostfutter Perleberg - Logo
    Horn Verlag - Logo
    IKK Classic - Logo
    LEAG - Logo
    PSD Bank - Logo
    Scandic - Logo
    Stadtwerke Torgau - Logo
    SteriPharm - Logo
    VATTENFALL - Logo
    vdek - die Ersatzkassen - Logo
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    Zufriedene Kunden im deutschen Mittelstand – seit über 20 Jahren!

    Wir arbeiten mit Harry Schäfer und seinem Team für den Versand unserer Newsletter zusammen, und sind aufgrund der Schnelligkeit, Verlässlichkeit und Flexibilität sehr zufrieden. Gerade die Kommunikation und Beratung, auch wenn es nur um Kleinigkeiten geht, sind sehr professionell, stets offen und freundlich. Neben der effizienten Vorbereitung der Newsletter ist vor allem auch die Auswertung bis ins kleinste Detail für uns sehr wertvoll.

    Logo des Kunden Eurokongress GmbH
    Elisabeth Axthammer
    EUROKONGRESS GmbH

    Wir arbeiten seit vielen Jahren sehr erfolgreich mit dskom im Bereich E-Mail-Marketing zusammen. Unsere Ideen wurden immer sehr konstruktiv besprochen und prima umgesetzt. Wir konnten den neuen responsiven Newsletter termingerecht aufbauen und nutzen. Das Feedback unserer Kunden war durchweg positiv. Vielen Dank.

    ASLAN, Schwarz GmbH & Co KG
    Karin Biel
    ASLAN, Schwarz GmbH & Co KG

    Die dskom ist seit über 10 Jahren unser zuverlässiger Partner beim Newsletterversand. Das Team steht uns auch bei Fragen zu E-Mail-Newslettern – weit über den Versand hinaus – kompetent zur Seite.

    Niels Genzmer, Kundenstimme zu dskom
    Niels Genzmer
    BVMW

    Schon früh haben wir uns dem Thema der Marketing-Automation angenommen, um auch online ein effizientes Einkaufserlebnis zu bieten. Die Herausforderung bestand darin, eine sinnvolle Strategie zu entwickeln, die die Kunden individuell und vor allem passend zur jeweiligen Situation und dem Kaufverhalten anspricht. Mit dieser Herausforderung haben wir uns an die E-Mail-Marketing Spezialisten der dskom gewendet. Der Ablauf und die Planung waren absolut unkompliziert und wenig zeitaufwändig. Die Schnittstelle wurde schnell in Betrieb genommen, die Kampagnen gemäß unseren Vorstellungen konfiguriert. Am Ende mussten wir lediglich die E-Mails gestalteten. Die Zusammenarbeit war sehr effektiv und hat uns, wie auch bei vorherigen Projekten, viel Freude bereitet. Um den heutigen Anforderungen im E-Commerce gerecht zu werden, sollte das Dialog-Marketing nicht unterschätzt werden. Wir haben unser Wachstum durch dieses Projekt nachhaltig gesteigert und planen bereits das nächste Projekt. Wenn auch Sie mit wenig Aufwand, aber viel Nutzen Ihre Kommunikation mit Ihren Kunden ausbauen möchten, setzen Sie sich mit dem dskom-Team in Verbindung. Ich kann die Zusammenarbeit definitiv empfehlen.

    Logo des Kunden enviropack
    Tizian Verheul
    Marketingleiter enviropack

    Seit mehr als 10 Jahren nutzen wir den Mailing-Service von dskom, um unsere Kampagnen rechtzeitig bei teilnehmenden Partnern zu avisieren. Die sehr schnelle und zuverlässige Abarbeitung unserer Aufträge macht die dskom für uns zu einem unverzichtbaren Partner. Kommunikation sowie Flexibilität könnten nicht besser sein. Danke dafür.

    ISM Innovative Service & Media AG
    Nico Grüßinger
    ISM Innovative Service & Media AG

    Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Sven Deutschländer und seiner dskom zusammen und die Art der Zusammenarbeit begeistert uns sehr. Als Agentur schätzen wir die Unterstützung bei unseren SEO-Projekten sehr und haben in der dskom einen zuverlässigen Partner gefunden. Besonders hervorheben möchte ich die Professionalität, Ausführlichkeit und Zielstrebigkeit, mit der das dskom-Team an Projekte herangeht. Bisher sind alle Zusagen und Prognosen eingetroffen!

    Florian Schwarzbeck, Kundenstimme zu dskom
    Florian Schwarzbeck
    Geschäftsführer von Becklyn Interactive Ludwigsburg
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    Machen Sie den Black Friday zu Ihrem Tag

    Erreichen Sie Ihre Kunden direkt im Postfach, planbar und ohne teures Bietergefecht um Werbeplätze – genau dann, wenn die Kauflaune am höchsten ist.

    Unsere Expertinnen und Experten begleiten Sie von der Strategie über das Newsletter-Design bis zum rechtssicheren Versand und der Auswertung durch die gesamte Black-Friday-Kampagne.

    Maßgeschneiderte E-Mail-Sequenzen und präzise Segmentierung aktivieren Ihre Zielgruppe Schritt für Schritt und verwandeln Investitionen in messbare Umsätze.

    Beginnen Sie früh mit der Vorbereitung, um Ihre Black Friday-Aktionen optimal umzusetzen. Nehmen Sie dafür per E-Mail oder telefonisch (030 49907086) Kontakt zu den dskom Mailing-Profis auf.

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